DMA Autocars estime avoir réalisé des économies de carburants et amélioré son service clients grâce à Verizon Connect
DMA Autocars a choisi de faire confiance à Verizon Connect pour répondre à ses besoins en matière de gestion de flotte.
Dublin et Boston, le 10 Janvier 2017 – DMA Autocars a récemment choisi de faire confiance à Verizon Connect pour répondre à ses besoins en matière de gestion de flotte. Basée en Lorraine, cette PME familiale spécialisée dans le transport de voyageurs à travers la France et l’Europe dispose d’une flotte de 75 autocars d’une capacité de 9 à 81 places. Avant de déployer Verizon Connect Reveal, DMA Autocars était confrontée à des enjeux de maîtrise de sa consommation et de gestion de ses véhicules.
La société de transport de voyageurs estime que Verizon Connect l’a aidée à repenser son organisation pour gagner en efficacité et en sérénité. Verizon Connect REVEAL est une solution de gestion de flotte, puissante tout en étant simple à utiliser, conçue pour aider à réaliser des économies de coûts et améliorer potentiellement la productivité pour tous les travailleurs mobiles.
Il est évident que la consommation importante de carburants d’une flotte de 75 autocars a un impact direct sur l’entreprise. En analysant le comportement routier des conducteurs et en suivant les itinéraires empruntés, Verizon Connect Reveal a aidé les dirigeants de la PME à identifier des axes d’amélioration pour permettre des économies de carburant et faciliter l’entretien des véhicules. La solution offre également un suivi de chaque véhicule, ce qui responsabilise les conducteurs en leur faisant prendre conscience de leur conduite et des éventuelles améliorations à y apporter.
« En adoptant une conduite prudente et responsable, en veillant simplement à couper le moteur à l’arrêt et en suivant les itinéraires recommandés pour se rendre au point de départ d’une prestation, chaque conducteur peut facilement réduire sa consommation de carburants de 2 à 3 litres aux 100 km. Imaginez donc l’impact de l’installation de la solution Verizon Connect Reveal si l’on ramène cette économie à une flotte de 75 autocars ! » explique Jonathan Margouet, Directeur Général de DMA Autocars. « En outre, ces améliorations facilitent l’entretien des véhicules. » ajoute-t-il.
Verizon Connect Reveal a également aidé DMA Autocars à améliorer son service client en facilitant le suivi de sa flotte. Grâce à ses applications destinées aux mobiles et tablettes, tant les conducteurs que les gestionnaires peuvent très simplement connaître l’état de la flotte et communiquer entre eux. Ainsi, DMA Autocars peut désormais informer les clients facilement et rapidement en cas de retard, voire leur proposer une solution de remplacement si besoin. Pour ce faire, Verizon Connect Reveal offre un accès dédié aux clients de DMA Autocars qui peuvent donc suivre en temps réel le trajet de leur véhicule, un service particulièrement apprécié par les groupements scolaires ou les colonies de vacances.
Grâce à la solution Verizon Connect Reveal, DMA Autocars bénéficie d’un système de gestion complet de sa flotte, facilitant ainsi la communication tant avec ses conducteurs qu’avec ses clients pour améliorer tout à la fois l’efficacité des équipes et la satisfaction des usagers.