Stop bijbeunen en andere efficiëntietips voor hoveniersbedrijven

De moeilijke tijden, veroorzaakt door de economische crisis zijn voorbij. Hoveniers zien de toekomst voor hun onderneming weer zonnig in, zo blijkt uit een rapport van het CBS. Goed nieuws, alhoewel een toename in de vraag naar hoveniersdiensten ook weer voor nieuwe problemen zorgt. Denk aan werknemers die ook in hun eigen tijd een graantje meepikken van de verbeterde economie of aan de uitdaging om de planning rond te krijgen. En dan is er natuurlijk ook nog de kostenpost die van alle tijden is: brandstof.

Gelukkig is er een simpele manier om deze problemen het hoofd te bieden: met een fleetmanagementsysteem. Met een fleetmanagementsysteem worden uw voertuigen uitgerust met speciale hardware die niet alleen bijhoudt waar die voertuigen zich bevinden, maar ook hoe ermee gereden wordt. Die informatie en meer kunt u vervolgens uitlezen van achter uw laptop, tablet of smartphone. Hoe dat u helpt om te voorkomen dat uw werknemers bijklussen? Lees verder en kom erachter.

1. Stop bijklussende werknemers

Werknemers die er in het weekend of in de avonduren hun eigen klussen op nahouden. Daar zit u als hoveniersbedrijf natuurlijk niet op te wachten. Ten eerste omdat deze werknemers kannibaliseren op uw omzet. Daarnaast lopen bijbeunende hoveniers een verhoogde kans op arbeidgerelateerde blessures waardoor ze niet meer inzetbaar zijn voor uw bedrijf. En als ze er uw bedrijfsvoertuig voor gebruiken, kan het bij ontevreden klanten nog eens slecht afstralen op uw merk ook.

Het lastige bij deze ongewenste vorm van concurrentie is echter dat het moeilijk is om te controleren of uw werknemers hun hovenierswerkzaamheden wel beperken tot de inzet voor uw bedrijf. Wat uw werknemers in hun vrije tijd uitvoeren, daar heeft u immers geen zicht op, en als het goed is wilt u dat ook helemaal niet.

Met een fleetmanagementsysteem kunt u echter wel zien wat er buiten de werktijd gebeurt met uw bedrijfsvoertuigen. Daarmee kunt u de GPS-locaties van uw voertuigen inzien, zowel in near-realtime als achteraf. Daarnaast kunt u door het gebruik van persoonlijke sleutels zelfs zien wie er op welk moment met het voertuig reed. Zo wordt het dus een koud kunstje om te zien of uw voertuigen in het weekend worden gebruikt om bij te klussen, en welke werknemer u daarop aan moet spreken.

2. Bespaar op brandstof

Zeker als uw hoveniersbedrijven met grotere voertuigen rondrijdt, kunnen de brandstofkosten aardig in de papieren lopen. Voor een groot deel is dat nou eenmaal een investering die u moet doen om uw bedrijf draaiende te houden, maar dat betekent niet dat u helemaal niet kunt besparen op brandstofkosten.

Zo kunt u het brandstofverbruik in uw organisatie wellicht al aanzienlijk terugdringen door uw werknemers energiebewust te laten rijden. Denk aan het op tijd doorschakelen naar een hogere versnelling, zich aan de maximumsnelheid houden, al in een vroeg stadium remmen voor stoplichten en kruispunten en natuurlijk door de motor tijdens een klus niet stationair te laten draaien.

Het is dus een goed begin om uw werknemers hierop te wijzen en ze te overtuigen van de noodzaak om brandstof te besparen. Met een fleetmanagementsysteem heeft u bovendien de middelen in huis om na te gaan of die boodschap goed blijft hangen. Met een dergelijk systeem krijgt u namelijk inzicht in de rijstijl van uw werknemers, en ziet u per werknemer waar iemands verbeterpunten liggen. Informatie die u kunt gebruiken om ze te coachen naar een brandstofbesparende rijstijl, dat is nog goed voor het milieu ook.

3. Verhoog de productiviteit

Zeker in de drukke lente- en zomermaanden kan het een hele puzzel zijn om de planning rond te krijgen. U wordt daarbij vaak teruggeworpen op uw gevoel om in te schatten hoe lang uw werknemers ongeveer nodig hebben om een klus te klaren, en wanneer ze dus weer doorkunnen naar de volgende. In het geval dat een klus uitloopt heeft u dus te maken met twee ontevreden klanten.

Ook hier helpt een fleetmanagementsysteem. Door de historische GPS-locaties van uw voertuigen op te zoeken, kunt u bijvoorbeeld kijken hoe lang uw werknemers in het verleden deden over soortgelijke klussen als u die nu moet inplannen. Zo kunt u dus een nauwkeurigere inschatting maken.

En dreigt er toch iemand achter te raken op planning? Gebruik dan het dashboard van uw fleetmanagementsysteem om te zien waar zijn collega's zich bevinden. Als u daar, aan de hand van het adres waar zij zich op dat moment bevinden, ziet dat een ander juist voorloopt op de planning, kunt u snel versterking sturen. En er dus voor zorgen dat de klus toch op tijd af komt.

4. Loop geen klussen meer mis door voertuigonderhoud

Een klus moeten afzeggen of weigeren omdat een voertuig in onderhoud is, dat is nooit leuk. Maar de situatie wordt er al helemaal niet beter op als het gaat om gepland onderhoud, zoals een grote beurt. Die kunt u immers beter plannen op een moment dat het rustiger is, in de herfst of winter bijvoorbeeld.

Maak daarom gebruik van de mogelijkheid om voertuigonderhoud in te plannen met een fleetmanagementsysteem. En zorg ervoor dat u tijdig herinnerd wordt, om te voorkomen dat u de afspraak bij de garage vergeet en het onderhoud daarna alsnog moet plaatsvinden op een moment dat het u niet uitkomt