Interview met Van Eck Elektro B.V.

1) Zou u uzelf kort kunnen introduceren aan onze lezers?

Ik ben Ton van Heumen, 57 jaar jong, vader van 2 kinderen; zoon Laurens 27 jaar en dochter Frederique 25 jaar. Na 28 jaar werkzaam te zijn geweest als CFO bij een internationale onderneming hebben mijn zoon Laurens en ik besloten om samen een bedrijf over te nemen: Van Eck Elektro B.V. gevestigd te Waardenburg.

2) Hoe/waarom heeft u besloten om een eigen bedrijf te starten?

Omdat Laurens in 2008 zijn eigen bedrijf Van Heumen Elektro startte en ik hem op de gebieden financieel administratief, IT en personeelszaken ondersteunde leek het ons een uitdaging om op termijn samen een groter bedrijf te runnen. Deze droom is per 1 januari 2017 uitgekomen.

3) Hoe meet u zakelijk succes binnen uw organisatie?

Zakelijk succes is niet alleen winst of omzet maar heeft te maken met klant- en medewerkers tevredenheid, mooie projecten binnen de gestelde deadlines en conform opdracht uitvoeren. Natuurlijk is dit alleen toekomstbestendig als de kengetallen voldoende ruimte geven voor investeringen in het personeel en de onderneming.

4) Wat maakt uw bedrijf uniek?

De installatiewereld is zelden uniek, standaard materialen die met nauwkeurigheid en kennis door ‘handjes’ moeten worden geïnstalleerd. In een installatiebedrijf maken klantgerichtheid, professionaliteit, prijs en service het onderscheid. Ons streven is om deze componenten te optimaliseren en te bewaken.

5) Hoe ziet een werkdag eruit voor u? Heeft u een aantal tijdmanagementips voor onze lezers?

In onze branche is op tijd beginnen belangrijk. Daarnaast tijd en ruimte voor opdrachtgevers, potentiele klanten en personeel.

6) Hoe heeft track & trace uw bedrijf geholpen? Wat zijn de belangrijkste verschillen die u heeft ervaren na het installeren van ons systeem?

Systemen en/of programma’s worden aangeschaft en geïnstalleerd om alle bovenstaande processen te volgen, te controleren en te managen. Zo ook track & trace; belangrijk is dat het systeem klantvriendelijk en betrouwbaar is en stuurinformatie levert.

Wij zijn tevreden over de functionaliteit en de service en gebruiken de informatie om rijgedrag en tijdsbesteding te controleren. 

7) Wat is een belangrijke zakelijke les die u tijdens uw carrière heeft geleerd?

De belangrijkste les is dat een uniek, kwalitatief product of dienst alleen succesvol kan worden door loyale klanten en medewerkers te hebben.

8) Wat is uw advies voor startende ondernemers?

Mijn advies is dat een onderneming starten moet voortkomen uit een passie of een overtuiging tezamen met een visie en de wil om er elke dag voor te gaan. Dan is succes niet alleen af te rekenen op het netto resultaat.

9) Beschrijf uw ervaring met Verizon Connect in drie woorden.

Verizon Connect is betrouwbaar, functioneel en servicegericht.