Krijg uw personeel aan uw zijde met een Fleetmanagementsysteem

Een fleet management-systeem biedt veel voordelen voor uw organisatie. Denk aan besparingen op brandstofkosten, lagere verzekeringspremies en beter onderhoud van uw wagenpark. Maar als u het niet juist aanpakt, kan de introductie van een dergelijk systeem echter op weerstand bij uw personeel stuiten. Zo kunnen zij GPS-tracking opvatten als een teken van wantrouwen, of als een inbreuk op hun privacy.

Hoe zorgt u ervoor dat ook uw bestuurders enthousiast raken over uw nieuwe fleet management-software? Vijf tips.

1. Leg uit wat uw plannen zijn

Weerstand komt vaak voort uit misvattingen. Stel de bestuurders van uw wagenpark daarom al van tevoren op de hoogte van uw plannen om een fleet management-systeem te installeren. Zo voorkomt u dat er wilde geruchten in de organisatie ontstaan en dat verkeerde aannames zorgen voor onnodig verzet.

2. Zet de zakelijke voordelen uiteen

Door de voordelen van een fleet management-systeem voor de organisatie te benadrukken, voorkomt u dat uw medewerkers de introductie ervan opvatten als een teken van wantrouwen. Leg bijvoorbeeld uit dat GPS-tracking u in staat stelt om:

« op brandstof te besparen en het milieu te ontzien;
« het werk efficiënter te verdelen en zo productiever te zijn;
« de klanttevredenheid te verhogen door meer inzicht en snellere afleveringen.

3. Leg uit wat de voordelen voor uw werknemers zijn

Ook voor de dagelijkse werkzaamheden van uw bestuurders levert het gebruik van fleet management-software voordelen op. Een aantal voorbeelden:

« door een efficiëntere werkverdeling verlaagt u de werkdruk voor uw bestuurders;

« meer inzicht in actuele verkeerssituaties zorgt ervoor dat zij minder vaak in de file staan;
« doordat u de werkzaamheden beter kunt plannen, hoeven uw bestuurders minder vaak over te werken.

4. Wees eerlijk

Behalve de eerder genoemde voordelen stelt fleet management u in staat om een einde te maken aan ongewenst rijgedrag. Zo krijgt u inzicht in zaken als overschrijdingen van de maximumsnelheid, agressief optrekken of te lang stationair draaien.

Wees hierover eerlijk en transparant naar uw medewerkers. Leg uit waarom u inzicht wilt in hun rijgedrag. Dat een verbeterde rijstijl niet alleen beter is voor het imago van uw bedrijf, maar het ook de veiligheid van uw bestuurders aanzienlijk verhoogt.

U kunt zelfs overwegen een veilige rijstijl te belonen. Bijvoorbeeld door een percentage van de totaal bespaarde kosten uit te keren, of door maandelijks een prijs in het vooruitzicht te stellen voor de meest efficiënte chauffeur.

5. Neem de tijd voor vragen

Ondanks uw uitleg kan het voorkomen dat bestuurders vragen hebben over de implementatie van het systeem. Neem daarom uitgebreid de tijd om te luisteren naar de zorgen van uw medewerkers en voor het beantwoorden van vragen. Maak verder duidelijk dat zij ook op een later tijdstip hun vragen kwijt kunnen, en bij wie ze
dat kunnen doen.

Waar het op neer komt

Een fleet management-systeem leidt tot een efficiëntere werkwijze. Uw bestuurders hebben daarom net zoveel baat bij de inzet van GPS-tracking als uw klanten en de rest van uw organisatie. Voorkom onnodig verzet door open en eerlijk te zijn, en houd het bedrijfsmoreel hoog.